CDC Quảng Ninh – Hành trình chuyển đổi số vì người dân, vì sức khỏe cộng đồng

Trong bối cảnh chuyển đổi số trở thành xu hướng tất yếu của đời sống xã hội, ngành Y tế nói chung và CDC Quảng Ninh nói riêng đã có những bước đi mạnh mẽ, đồng bộ, phù hợp với tinh thần Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển khoa học, công nghệ và chuyển đổi số quốc gia. Ngay từ đầu năm 2025, CDC Quảng Ninh đã xây dựng hệ thống quản lý tập trung, kết nối và tích hợp các phần mềm chuyên dụng trong lĩnh vực y tế dự phòng như: Tiêm chủng mở rộng, Giám sát bệnh truyền nhiễm (Thông tư 54), Báo cáo y tế (Thông tư 37) và Quản lý – điều trị HIV/AIDS...

Việc liên thông dữ liệu trên cùng một nền tảng giúp đơn vị đồng bộ, chính xác và tiết kiệm nguồn lực, hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng, hiệu quả; đồng thời tạo nền tảng cho công tác quản lý thống nhất từ tuyến tỉnh đến cơ sở – phù hợp với mô hình chính quyền hai cấp đang được triển khai trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh.

Một trong những điểm nhấn nổi bật là việc CDC Quảng Ninh sử dụng hệ thống phần mềm quản lý khám, chữa bệnh hiện đại gồm HIS (quản lý bệnh viện), LIS (quản lý xét nghiệm), PACS (quản lý hình ảnh y học) và EMR (bệnh án điện tử). Hệ thống này đã được công nhận đạt tiêu chí bệnh án điện tử từ năm 2024, giúp tiết kiệm thời gian cho bác sĩ và người bệnh, giảm thiểu sai sót, đồng thời xây dựng cơ sở dữ liệu y tế chuẩn hóa phục vụ công tác dự báo và ra quyết định – hướng tới mục tiêu “Y tế thông minh” của tỉnh Quảng Ninh.

Đây là bước tiến tiên phong và đột phá trong hệ thống CDC toàn quốc, thể hiện sự năng động, sáng tạo của CDC Quảng Ninh. Để vận hành hiệu quả các nền tảng công nghệ mới, CDC Quảng Ninh đã mời các chuyên gia đầu ngành về công nghệ thông tin và trí tuệ nhân tạo tổ chức tập huấn, hướng dẫn cán bộ, viên chức sử dụng công cụ AI phục vụ công việc hằng ngày – thể hiện sự đầu tư bài bản, tầm nhìn chiến lược và tinh thần làm chủ công nghệ.

Song song với chuyển đổi số trong chuyên môn, CDC Quảng Ninh chú trọng phát triển nền tảng phục vụ người dân một cách thuận tiện, nhanh chóng và hiệu quả hơn thông qua ứng dụng di động App CDCQN – sản phẩm công nghệ đầu tiên do đơn vị phối hợp xây dựng và triển khai trên toàn tỉnh. Ứng dụng cho phép người dân tra cứu lịch sử tiêm chủng, kết quả xét nghiệm, đặt lịch khám, đăng ký dịch vụ y tế trực tuyến và kết nối trực tiếp với bác sĩ của CDC để được tư vấn sức khỏe từ xa.

App CDCQN hoạt động như một “cuốn sổ y tế điện tử”, giúp người dân chủ động quản lý sức khỏe cho bản thân và gia đình mọi lúc, mọi nơi, thay vì phải chờ đợi hoặc di chuyển nhiều lần đến cơ sở y tế. Ứng dụng còn tích hợp mô hình bác sĩ gia đình, giúp người dân được theo dõi, tư vấn sức khỏe định kỳ, phát hiện sớm nguy cơ bệnh tật – hướng tới chăm sóc sức khỏe toàn diện và thân thiện hơn.

Không chỉ dừng lại ở đó, App CDCQN còn là kênh truyền thông chính thống của ngành, cung cấp thông tin y tế, hướng dẫn chăm sóc sức khỏe, khuyến cáo phòng bệnh, cảnh báo dịch và hỗ trợ người dân xử trí các tình huống y tế cơ bản tại nhà. Đặc biệt, ứng dụng tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) với trợ lý ảo có khả năng giải đáp nhanh các câu hỏi thường gặp, giúp người dân tiếp cận thông tin y tế chính xác, dễ hiểu và gần gũi hơn.

Hiện nay, App CDCQN đã có mặt trên cả hai hệ điều hành iOS và Android, dễ dàng tải về và sử dụng miễn phí. Đây là sản phẩm số đầu tiên trong hệ thống CDC cả nước, đánh dấu bước tiến mới trong hành trình chuyển đổi số của lĩnh vực y tế dự phòng tại Quảng Ninh.

Song hành cùng chuyển đổi số, CDC Quảng Ninh còn đầu tư đồng bộ hệ thống trang thiết bị xét nghiệm hiện đại như hệ thống xét nghiệm miễn dịch tự động hoàn toàn, hệ thống xét nghiệm huyết học 54 thông số, hệ thống xét nghiệm ELISA tự động... Đây là cột mốc quan trọng, khẳng định cam kết của đơn vị trong việc mang đến các dịch vụ y tế chính xác, nhanh chóng, đáng tin cậy và đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân.

Đồng chí Vũ Quyết Thắng – Giám đốc Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh Quảng Ninh nhấn mạnh: “Việc chuyển đổi số và xây dựng App CDC là một trong sáu nhiệm vụ trọng tâm năm 2025, hướng tới mục tiêu CDC thông minh – lấy người dân làm trung tâm, lấy công nghệ làm công cụ phục vụ và lấy hiệu quả làm thước đo.”

Ứng dụng không chỉ là sản phẩm công nghệ, mà còn là thành quả của tập thể cán bộ, viên chức CDC Quảng Ninh, thể hiện quyết tâm đổi mới, sáng tạo vì mục tiêu chăm sóc sức khỏe cộng đồng – gần dân hơn, hiệu quả hơn và bền vững hơn.

Với những bước đi bài bản, sáng tạo và quyết liệt, CDC Quảng Ninh đang khẳng định vai trò tiên phong trong chuyển đổi số của ngành Y tế địa phương, góp phần xây dựng hệ thống y tế hiện đại, chủ động, thân thiện và phục vụ tốt hơn cho nhân dân. Chuyển đổi số không chỉ là xu thế, mà đang từng bước trở thành trụ cột quan trọng trong công tác bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân tỉnh Quảng Ninh.